配送・送料について

日本郵便
配送は日本郵便ゆうパックでお届けいたします。

・税込15000円以上は全国一律・送料無料

・税込15000円未満は全国一律・500円

通常2〜3営業以内の発送 
※定休日や受注生産品、一部商品省く
 

支払い方法について

Amazon Pay
Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。

※決済確定後によるお届け先の変更は出来かねますのでご注意下さい。

※クレジットカードをご利用の場合は審査不可により決済が自動キャンセルになる場合がございますのでカード情報をお間違いないか必ずお確かめ下さい。
 
PayPay銀行(銀行振込前払い)
【お支払い口座】
銀行名:Pay Pay銀行 (※旧ジャパンネット銀行)
支店名:ビジネス営業部
貯金種目:普通
口座番号:2644531
名義:スペランツァ モリタクヤ(代表名)

【お振込み手数料】
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

【お振込みの流れ】※※重要※※
「ご注文確定通知」をもってご注文の確定となります。
お支払いは必ず当店より送信される
「ご注文確定通知メール」後にお願い致します。

【お振込み期日】
お支払期限はご注文確定後3営業日以内となります。
期日までにお支払いの確認がとれない場合は
予告なくキャンセルになる場合がございますので
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 
楽天銀行(銀行振込前払い)
【お支払い口座】
銀行名:楽天銀行
支店名:コンガ支店
貯金種目:普通
口座番号:5000693
名義:SPERANZA 森 拓哉 (代表名)

【お振込み手数料】
振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

【お振込みの流れ】※※重要※※
「ご注文確定通知」をもってご注文の確定となります。
お支払いは必ず当店より送信される
「ご注文確定通知メール」後にお願い致します。

【お振込み期日】
お支払期限はご注文確定後3営業日以内となります。
期日までにお支払いの確認がとれない場合は
予告なくキャンセルになる場合がございますので
予めご了承下さいますようお願い申し上げます。 
コンビニ
【手数料】
決済手数料はお客様ご負担にてお願いいたします。

【決済までの流れ】※※重要※※
「ご注文確定通知」をもってご注文の確定となります。
お支払いは必ず当店より送信される
「ご注文確定通知メール」後に3営業日以内にお願い致します。 
PayPay
・ペイペイ残高払い(最大50万円まで)
・PayPayクレジットカード(最大50万円まで)
・他社クレジットカード(最大2万円まで)
 

返品について

返品期限
商品到着後2日以内にメールにて必ずご連絡の上、7日以内にご返送ください。
商品到着後7日以内にご返送いただけなかった場合には返品交換及び、返金をお受けできない場合がございます。
商品がお手元に届きましたら、注文内容と間違いがないか必ずご確認いただきますようお願い申し上げます。 
返品送料
不良不良品、異なった商品が届いた場合、当店が全て負担いたします。
着払で当店にご返送下さいませ。 
不良品
当店では商品発送前に必ず検品を行っておりますが、仮に異なった商品、及び不良品が届いた場合には
未使用品に限り交換対応を致します。交換品のご用意が出来ない場合は全額ご返金とさせていただきます。

・イメージと違う
・サイズが合わない (大きかった・小さかったなど)
・必要がなくなった
・間違えて注文してしまった。

等によるお客様の個人的なご都合による返品交換はお受けできませんので
予めご了承くださいますようお願い申し上げます
また、ご連絡なしに製品をお送りいただきました場合ご対応ができかねますので

返送前には必ず当店までご連絡いただきますようお願い申し上げます。
なお、ご使用後の汚損や破損をなされた場合、あるいは傷などが見受けられる場合は対応外となります為ご注意下さい。 

特定商取引法に基づく表記

販売業者
株式会社 スペランツァ 
運営統括責任者名
森 拓哉 
郵便番号
6078022 
住所
京都府京都市山科区四ノ宮小金塚1-387 
商品代金以外の料金の説明
【送料】
・税込15000円以上は全国一律・送料無料
・税込15000円未満は全国一律・500円 
申込有効期限
※お振込み期限はご注文後72時間以内とさせていただいております。期日までにお支払いの確認がとれない場合は自動キャンセルとなりすので予めご了承下さい。
※振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
通常1~3営業日以内の発送とさせていただいております。
一部商品や受注生産品は対象外となりますので詳細は各販売ページにてご確認下さい。 
お支払い方法
・楽天銀行
・PayPay銀行
・各種コンビニ決済
・PayPay決済
・AmazonPay 
お支払い期限
※お振込み期限はご注文後72時間以内とさせていただいております。
期日までにお支払いの確認がとれない場合は自動キャンセルとなりすので予めご了承下さい。
※振込手数料はお客様ご負担にてお願いいたします 
サービス名
株式会社 スペランツァ 
電話番号
0758888483 
公開メールアドレス
store@speranza-jewelry.com 
ホームページアドレス
https://speranza-jewelry.com/